ナンておいしい！

梅雨らしい季節になりました。

通勤途中にあるあじさいもなんだか元気そうです。

日本の四季ってすばらしいですね。

梅雨の雨にも、気持ちよく季節を感じられますし、気持ちよい青空も気持ちをすがすがしく感じさせてくれます。

 

 

登戸もおいしい店ができてきました。

 

中でもナンバー１は、相変わらず「大富士」です。

ここの料理は、登戸1位ではなく、日本の中でもかなりいい線をいっているレベルでしょう。

季節のものをおいしく食べられます。

 

グリーン歯科クリニックの前にある神州之華もおいしいです。

先日のランチミーティングもこちらの料理を食べながら、クレドについて話し合いました。

でも、最近混みすぎ・・・

目の前にあってもなかなか食べられないなんて・・・

 

 

今回紹介するのは、「ニューデリ」です。

 

グリーン歯科クリニックからの道で紹介すると、三角公園の2又を左に行って約300ｍくらいのところにあります。

コンビニが目の前にあり、横に肉のハナマサがあります。

 

カレーが、メインのお店で、インド人が働いてます。

ナンをお店で焼いているのですが、ホットケーキのようでとってもおいしい。

そして、でかい。

私の大きい顔の2倍くらいあります。

ランチの際には、このナンがお代わりし放題です。

もうちょっと若ければ、2枚くらい食べていたのですが、メタボが気になるいまでは1枚で満足です。

 

お勧めカレーは、緑のカレーです。

ほうれん草のカレーが私の中ではヒットです。

 

ただし、ちょっと甘めなので、「辛目で」と頼んだほうがいいでしょう。

 

お昼の楽しみが増えました。

 

 

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ABC運動

昨日、グリーン歯科クリニック恒例のランチミーティングを行ないました。
今回は、リスクマネージメントと個人情報に関する取り扱いに関しての発表です。
サービス向上主任の播磨が講習をうけてきたので、それに関しての発表でした。

その中で、ABC運動に関して紹介したいと思います。

グリーン歯科クリニックでは、今年になってからサービスを意識して診療をしています。
手本は、リッツカールトンやディズニーです。
このサービスの先駆者は、サービスをどのようにとらえ、そしていかに顧客に提供するかをクレドに準じて決定しているようです。
グリーン歯科クリニックでもクレドを作ったのですが、まだうまく活用できていません。
これからは、クレド研究会にもスタッフが参加してきたことで、よりクレドを積極的に使えそうです。

さて、ABC運動ですが、
A　当たり前のことを
B　びっくりするほど
C　きちんとする。

だそうです。

当たり前は、人によって違います。
夫婦においては、これが喧嘩のもとにもなります。
また、仕事においても認識に違いの為、いかにこの当たり前を皆で統一させて診療をしていくかが、大切です。

ちなみに、グリーン歯科クリニックでの理念は、

「満足していただける歯科医療サービス」

です。

患者さまに満足していただくべく皆で協力して診療をしています。

 

 

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木曜日も診療

来週より、木曜日も診療になります。

もとから、日曜日も診療しています。

これで、ますます患者さまにとってよいサービスが提供できそうです。

 

仮の歯がとれたけど・・・

急に歯が痛みだしたけど・・・

詰めたものが取れたけど・・・

矯正のワイヤーがひっかかるけど・・・

消毒をしてほしいけど・・・

 

なんて問題は、これで解決！

祝日を除く毎日診療をしているのですから・・・

 

と営業をさせていただきました。

 

 

さて、内装が変わったことに気付いていただいたでしょうか？

 

まずは、看板の清掃、交換、そして玄関ガラスの交換、ブラインドの交換、

そして、先週ついに壁紙も交換させていただきました。

ついでに、ディスプレーもスタッフのセンスで変えさせていただきました。

 

そして、近いうちに更なる改善を発表できることでしょう。

 

なるべく患者さまに気持ちよく診療をうけていただき、働くスタッフにも快適な仕事場としての環境を改善していきます。

 

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