仕事のマナー

グリーン歯科クリニックにおける歓送迎会がありました。

当時主任であった大田歯科衛生士は、実はもうすぐ出産です。

元気な赤ちゃんを産んでほしいものです。

ママの顔になって幸せそうでした。

そして当院を卒業したスタッフにも頑張って新生活を歩んでほしいものです。

また、今年になって新たに入ったメンバーの活躍にも期待したいものです。

 

 

グリーン歯科クリニックでは、満足していただける歯科医療サービスを提供するべく診療しています。

昔には診療レベルさえ高ければよいという風潮もありましたが、最近はサービスの向上を目指して、ミーティングでもサービスの研修を取り入れています。

治療レベルの研修のため、歯科医師や歯科衛生士や歯科助手が連携したミーティング、そしてより専門的なドクターミーティング、外部講習を受講したものは院内にフィードバックする、またスタッフ発表の場所でもあるランチミーティングなどを通してより高いレベルの歯科医療サービスを提供すべく皆で協力をしてチーム医療をしています。

 

まだまだ、充分な満足できるレベルとはいえないかもしれませんが、今後も常に向上心をもって診療にあたりたいと思っています。

 

今月のランチミーティングのテーマは、「仕事のマナー」です。

今年から入った吉永歯科衛生士が発表してくれました。

彼女は、笑顔がすてきで優秀な歯科衛生士です。

ここにその内容のごく一部を紹介します。

 

お仕事十か条

 

１、小手先のテクニックでなく、人間力を身につける。

２、大切なのはコミュニケーションをとろうとする姿勢

３、思いやりとは想像力

４、仕事とプライベートはつながっている。

５、家をでたときから仕事は始まる。

６、担った役割をはたすことが最優先

７、締め切りがないものは、仕事でなく趣味

８、プロ意識をもつ。

９、経営者の目線で考えてみる。

１０、       小さなWin-Winを積み重ねる。

 

今回のテーマはいまグリーン歯科クリニックで進めている変革にふさわしい内容でした。

今後もよりよいサービスを提供できそうです。

 

 

 

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